Häufige Fragen

Was brauche ich für die Abholung?
Gültiger Führerschein, Ausweis oder Reisepass und eine Kredit- oder Debitkarte für die Kaution.
Was ist, wenn mein Flug Verspätung hat?
Kontaktieren Sie uns, sobald Sie Ihre neue Ankunftszeit kennen, und wir richten die Abholung entsprechend ein – ohne Aufpreis für die Verspätung.
Kann ich stornieren?
Ja. Kostenlose Stornierung bis 21 Tage vor Abholung, mit voller Rückerstattung. Näher am Termin kontaktieren Sie uns bitte.
Darf ich mit dem Auto auf eine Insel?
Ja, mit unserer vorherigen Genehmigung. Fügen Sie die Fährgenehmigung bei der Buchung hinzu oder kontaktieren Sie uns. Das Fährticket übernehmen Sie, und der Versicherungsschutz bleibt gültig, solange die Genehmigung besteht.

Keine Antwort gefunden? Wir helfen gerne.

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